「マンションの施工上の瑕疵については、年がら年中ご相談をいただいています。一番多いのがタイルの剥離。築年数が古くない物件なのにタイルが落ちてくる、と。あとは、建物の柱や梁に大きな亀裂が入っているとか、屋上から水漏れが発生しているとかです。こうしたご相談は毎日のようにあります。

　しかし、ほとんどの場合、施工主らは自分たちの瑕疵を認めない。たいていは『地震のせいだ』などと言って逃げられてしまう」（NPO法人『集合住宅管理組合センター』の阿部悠一氏）